Apple Care+ 直營店實體加保心得

Apple Care+ 直營店實體加保心得
作者:Jin

近期因為購買了新的MacBook Pro,想說要加保Apple Care+服務,之前都是透過線上的方式加保,所以就特別的前往實體店進行加保,由於沒有特別預約直接前往,就分享一下實體店購買心得吧。

這次前往的是信義區的A13蘋果直營店,因為沒有特別預約的關係所以直接詢問Apple店員,之後就依照店員的指示排隊,整個過程是真的蠻快的。之後會有另外一位店員來診斷機器是否正常,其中最耗時間的就是這部份,尤其是Macbook Pro所需要的診斷時間,必須要花費大概20-30分鐘左右的時間,如果機器有問題也會需要先維修完成後在進行加保,診斷完成後就會由下一位店員來進行加保。

加保的部份會告訴Apple Care+的一些基本服務與說明,然後就開始進行加保的流程與付款,詢問後也是可以分期付款,最後加保完成過幾天也會收到加保完成信件(實體信),也務必確認是否有正確加保成功。

所以全部的流程會是:詢問、排隊、診斷、加保、確認。

整體來說個人還是推薦Apple Care+電話加保會比較快,也會減少許多等待的時間,此外每位店員服務的品質也有所不同。但如果對於電話加保不放心,還是可以親自前往。

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