iPad 電池健康度查詢方法

iPad 要查詢電池健康度不能像 iPhone 一樣直接查詢，必需要透過 Apple 官方線上對話，並且協助診斷才能夠進行查詢，本篇將會教學如何透過 Apple 線上支援跟官方對話來查詢 iPad 電池健康度。

建議使用 Safari ，進入 Apple Support  網址後點選【登入】。

之後手動登入或者使用 Touch ID 登入。

點選個人的 iPad 裝置。

點選問題原因像是【裝置效能】。

然後點選【電池效能】。

確認後點選【繼續】。

之後會進入到支援項目往後滑。

點選【線上對談】。

之後點選【繼續】。

接著就會開始對話，請說明要查詢電池健康度。

接著依照官方說明：麻煩確認裝置巳經連續接網路4G，wi-Fi都可以，然後前往 【設定】＞【隱私權/私隱/隱私權與安全性】＞（【分析】！【診斷與用量】/【分析與改進功能】），然後選擇【開始使用Apple 支持-進行診斷】。點擊【開始使用/Apple 支持-進行診斷】後會有看到一則條款，點擊條款下面的「同意」後會有進度條在運行，運行時先不要做任何的操作，進度條在運行完我們會收到對應的檢測報告。整個過程需要2-3分鐘的時間。

接著繼續往下會有上述官方說明的教學步驟。

此外本對話截圖教學有取得對方同意。

進入到【設定】並且點選【隱私權與安全性】之後往下滑。

找到並點選【分析與改進功能】。

之後點選【開始「Apple支援」診斷】。

此項目診斷必須要先由 Apple 技術人員將此 iPad 登記診斷階段。

接著就會連接到 Apple 支援。

接著必須要【同意】條款才能繼續往下。

點選【iPad】裝置，就會開始進行診斷了。

接著完成診斷後點選【結束】。

依照 Apple 指示將上述的診斷結束後，官方就會提供查詢結果了。