Apple 101直營店 Macebook Pro 預約維修心得分享

Apple 101直營店 Macebook Pro 預約維修心得分享

Macbook pro 因為電池膨脹的關係,所以打算要去 Apple 在台灣第一間直營店維修,可是偏偏 Macbook 項目超級難預約,預約了將近三週才終於預約到。預約成功才了解要使用 Apple 所出的Apple 支援 App才能比較容易得預約到,接著是個人小小的預約、送修心得。

首先要說的是預約不是那麼容易的,如果是預約 iPhone 維修可能會比較容易(不過近來電池問題預約較多,所以也是得一直刷。),但是 Macbook 預約的時候就得耗更多的時間,像這次就大約狂刷了三週才刷到,可見 Macebook Pro 維修的人很多或者可能維修時間較長釋出名額較少。
這次預約成功則是依靠 apple 支援 App 才能成功預約得到,從官網預約只會釋出之後 7 天的名額,但是使用 Apple 支援則是到 8 天,所以怎麼樣都比官網預約來得有優勢,這次預約時間差不多是中午12點接近1點,所以想刷維修時間的人不仿也試著這時間看看能不能刷到。

官網、Apple 支援預約流程請參考這兩篇文章:
Apple 官網 101 直營店預約維修教學
Apple 支援 App 預約101直營店維修教學

Apple 101直營店 Macebook Pro 預約維修心得分享

預約完畢之後依照預約單上述的準備事項準備好,將資料確實備份完畢,然後就等到維修時間來臨,這次預約時間在下午 13:15 分,不過我個性比較習慣早到所以 30 分前就先到了,但第一次預約的關係 Genius 説其實等到時間快到的 10~5分之前,再去跟任何一位 Genius 報到就行了,所以我只好晃到 13:10 分再去報到。

Apple 101直營店 Macebook Pro 預約維修心得分享

報到完畢後,服務人員大約會簡單的檢測及講述接下來的維修過程,維修時間大約會留機5-7天,檢測及報價結束後會寄一張維修單到你的 email 上,也說明等之後維修過程有額外報價會再另外電話通知。交完機子後,就在 101 逛了一下及跟朋友會合,沒想到竟然在 5:00 接到電話通知:「先生你好,你的電腦已經維修完成」。

Apple 101直營店 Macebook Pro 預約維修心得分享

天啊!也維修太快了,都已經做好要等 5-7 天的心理準備,不過我在想可能是剛好送修這台,剛好有備料的關係才會這麼快,最後就趕快就跑回去拿電腦了,沒想到第一次在直營店上就遇到這麼好的維修體驗。

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作者簡介

Jin
寫好每一篇文章讓各位都能學習到各種小知識,希望大家會喜歡!